2月10日一大早,稅務線上客服端就叮叮響起,值班的城中區(qū)稅務局青年干部逐一點開納稅人留言,耐心細致地予以回復。
在柳南區(qū)稅務局,青年稅務干部李娟通過熱線電話、微信等方式為群眾業(yè)務咨詢服務。據(jù)統(tǒng)計,疫情期間納稅服務熱線%,雖然熱線電話接連不斷地響起,但是每一次接聽,青年干部李娟都是耐心傾聽,細致解答。她說:“越是在疫情這樣的特殊時期,越要想納稅人所想,急納稅人所急!”
融水縣稅務局90后青年干部劉良紅表示:“作為一名青年稅干,我應該沖鋒在前,不能因為抗擊疫情把納稅服務落下!
柳城縣稅務局青年干部主動申請率先返崗,抽調(diào)業(yè)務骨干成立“業(yè)務咨詢服務隊”,為納稅人做好稅收政策答疑和網(wǎng)上辦稅指導,用網(wǎng)線、電話線搭建起特殊時期的“稅企連心橋”。
鹿寨縣稅務局青年組建先鋒隊支援防疫一線。在專業(yè)醫(yī)生的指導下,青年志愿者們首先進行自身消毒防護、學習儀器使用方法、了解入戶排查信息流程及表格填寫相關要求,并與鄉(xiāng)鎮(zhèn)及社區(qū)干部共同組成的入戶排查工作小組,對所負責的社區(qū)實施“每戶必查”。先鋒隊在2個小區(qū)進行入戶排查工作近5個小時,累計排查住戶96戶,以自己的實際行動踐行青春使命。
柳州市稅務局第二稽查局的青年志愿者積極深入到結對社區(qū)福柳新都配合疫情防控工作,他們服從社區(qū)統(tǒng)一安排,配合做好疫情防控知識宣傳、教育引導勸阻、防控物資分發(fā)、生活物資購置、人員排查追蹤、環(huán)境消毒整治、困難群眾幫扶等工作,為戰(zhàn)勝疫情貢獻青年力量。