轉(zhuǎn)眼間,5G發(fā)牌已經(jīng)四年多了。這四年以來,第一批5G運(yùn)營(yíng)商率先探索實(shí)踐,已經(jīng)取得了大量可圈可點(diǎn)的成果。
在5G流量?jī)r(jià)值經(jīng)營(yíng)中,將5G超強(qiáng)代際能力轉(zhuǎn)換為消費(fèi)者提供差異化服務(wù),是5G價(jià)值經(jīng)營(yíng)和商業(yè)變現(xiàn)的核心。從本次MWC上海大會(huì)的展場(chǎng)各大公司的展示可以看出,通過下行大管道提供確定性體驗(yàn)保障、挖掘直播等新業(yè)務(wù)變現(xiàn)上行能力、為云游戲和高價(jià)值應(yīng)用提供時(shí)延加速等,都是釋放5G黃金管道價(jià)值的最新實(shí)踐方向。
中國移動(dòng)在今年5月17日正式將移動(dòng)云手機(jī)作為算力終端產(chǎn)品的標(biāo)志性應(yīng)用正式推向市場(chǎng)。中國移動(dòng)云手機(jī)是一款運(yùn)行在云端的虛擬手機(jī),利用中國移動(dòng)算網(wǎng)優(yōu)勢(shì),突破手機(jī)物理限制,應(yīng)用上云利用云端運(yùn)行釋放內(nèi)存,秒下秒裝海量游戲隨心暢玩,多機(jī)多號(hào)多重加密守護(hù)隱私,賬號(hào)即手機(jī)數(shù)據(jù)云端保存,為用戶提供“更輕巧、更快速、更安心、更便捷”的算力服務(wù)新體驗(yàn)。中國移動(dòng)通過云手機(jī)構(gòu)建算力和應(yīng)用新入口,時(shí)延和速率是影響體驗(yàn)的關(guān)鍵要素。
5G新通線G新通話以超清、智能、交互三大能力,打造基于內(nèi)容經(jīng)營(yíng)+AI生態(tài)+交互創(chuàng)新的平臺(tái)產(chǎn)品,讓運(yùn)營(yíng)商從語音分鐘運(yùn)營(yíng)升級(jí)到內(nèi)容運(yùn)營(yíng),對(duì)5G網(wǎng)絡(luò)廣覆蓋、大流量尤其是上行能力提出了更高的要求。
裸眼3D在光學(xué)顯示、終端研發(fā)、內(nèi)容處理和用戶體驗(yàn)等端到端日趨成熟,觀看者無需佩戴外接設(shè)備,即可擁有自然舒適和沉浸式3D體驗(yàn)。同時(shí),通過2D到3D內(nèi)容AI自動(dòng)轉(zhuǎn)換技術(shù),徹底改變了3D作品的創(chuàng)建方式,解決3D海量?jī)?nèi)容需求的一大痛點(diǎn)。借助5G網(wǎng)絡(luò)能力,可孵化更多的裸眼3D應(yīng)用,加速裸眼3D移動(dòng)應(yīng)用規(guī);l(fā)展,開啟沉浸式體驗(yàn)新時(shí)代。
如今,5G面向大眾消費(fèi)市場(chǎng)商用已四年多,在延續(xù)4G傳統(tǒng)的流量計(jì)費(fèi)量綱基礎(chǔ)上,5G商用變現(xiàn)的基本維度也有了新的探索。實(shí)際上,5G計(jì)費(fèi)模式線G網(wǎng)絡(luò)能力帶來的差異化服務(wù)作為5G ARPU值提升重要來源,根據(jù)Omdia Report (2023Q1),38%的運(yùn)營(yíng)商提供了5G特色業(yè)務(wù)如5G權(quán)益、新應(yīng)用等,為5G商業(yè)變現(xiàn)和盈利帶來了新的利好。
比如,為抓住廣東直播市場(chǎng)的巨大潛力,廣東聯(lián)通利用自身5G網(wǎng)絡(luò)超強(qiáng)能力創(chuàng)新推出5G直播套餐,為看直播和做直播的用戶提供更多流量、超高上行速率、VVIP優(yōu)先的服務(wù)。套餐分三檔199/299/399元,對(duì)應(yīng)不同流量包大小和不同上行速率分級(jí)。自2021年10月底發(fā)布以來,已發(fā)展十幾萬用戶,該套餐完全應(yīng)新場(chǎng)景需求而生,并且根據(jù)市場(chǎng)上主播的直播真實(shí)需求在不斷優(yōu)化迭代,還在2023年517前后推出針對(duì)5G直播套餐的加速服務(wù),為播主提供更好的直播保障。方向二:針對(duì)時(shí)延加速推出套餐面向游戲玩家的5G游戲加速包和面向金融投資人群的5G股票王套餐,都是利用5G的超低時(shí)延為用戶提供5G高速服務(wù)。這里比較典型的就是香港Hutchison針對(duì)游戲和股票APP的時(shí)延加速套餐。游戲加速5G至尊包主要提供游戲定向流量和5G加速服務(wù),通過QCI優(yōu)先級(jí)提升來保障游戲用戶的差異化體驗(yàn),如簽約12個(gè)月則每月付費(fèi)59港幣;5G股票王套餐是將投資人常用的etnet經(jīng)濟(jì)通APP權(quán)益與5G高速服務(wù)和定向免費(fèi)流量相結(jié)合,按照etnet經(jīng)濟(jì)通APP權(quán)益分級(jí)把套餐分為238/488港幣兩檔,進(jìn)一步提升用戶ARPU。
5G時(shí)代已經(jīng)有越來越多的運(yùn)營(yíng)商采用速率作為計(jì)費(fèi)量綱的商業(yè)模式,在芬蘭最早速率計(jì)費(fèi)的基礎(chǔ)上,歐洲、中東等地越來越多的運(yùn)營(yíng)商開始采用速率計(jì)費(fèi)、體驗(yàn)變現(xiàn)的方式。瑞士Sunrise和芬蘭Elisa一樣,全網(wǎng)采用速率體驗(yàn)分檔不限流量,不再設(shè)有其他計(jì)費(fèi)模式的套餐。阿聯(lián)酋Etisalat是在已有的流量套餐模式上,新引入速率分檔套餐為專門用戶提供限速不限量套餐,也就說是,速率計(jì)費(fèi)不是唯一的可選套餐,同時(shí),Etisalat不限量限速的模式可以避免網(wǎng)絡(luò)流量激增帶來擁塞。
商業(yè)模式創(chuàng)新還體現(xiàn)在更精準(zhǔn)的用戶細(xì)分,并為目標(biāo)用戶提供定制化的權(quán)益,比如中國移動(dòng)的直播卡、神州行歡孝卡和神州行騎士卡,分別為主播、老年人和外賣配送員快遞員提供定向的權(quán)益。
其中的神州行騎士卡套餐,還為騎士小哥們提供智能頭盔、續(xù)航充電、騎士保險(xiǎn)以及娛樂休閑的咪咕會(huì)員和定向流量等,權(quán)益考慮得非常周全,滿足他們通話分鐘數(shù)高、流量大的要求,還助力他們安全行車、保險(xiǎn)護(hù)航等功能,充分體現(xiàn)了套餐權(quán)益設(shè)計(jì)的精準(zhǔn)定制化服務(wù)。
從0到1是最難的。這些寶貴的5G商用經(jīng)驗(yàn),是多少運(yùn)營(yíng)商和多少通信人反復(fù)摸索迭代出來的,而接下來,希望這些來之不易的5G成功經(jīng)驗(yàn),能夠在更多的地方開枝散葉,為一個(gè)更加繁榮的5G時(shí)代添薪蓄力。