“大老遠(yuǎn)地讓你們跑一趟腿真是太麻煩了!薄皼]關(guān)系,再遠(yuǎn)我們也會趕來的......”1月16日,湖南保靖縣公安局遷陵派出所民輔警開展上門服務(wù),為出行不便九旬老人辦理二代身份證。在為群眾帶來便利的同時,進(jìn)一步推動“放管服”理念于基層落地開花,有效優(yōu)化周邊營商環(huán)境。
當(dāng)日上午10點,接老人兒子田先生先前預(yù)約,派出所戶籍民輔警攜帶相機、指紋采集等相關(guān)儀器,從保靖驅(qū)車前往花垣城區(qū)老人住處。途中民輔警們了解到,老人目前年高九旬,因年紀(jì)大,不便前往戶籍地派出所進(jìn)行辦理,且在享受國家各項福利政策面前也帶來了諸多不便,因而才想到預(yù)約上門辦理。
在指紋采錄期間,因老人手指紋路常年磨損,對采集帶來一定困難,民警對其反復(fù)擦拭,嘗試數(shù)遍后,最終完成采錄。
老人兒子田先生最后感激道:有了二代身份證,很多事就方便多了!現(xiàn)在的國家政策越來越好,為民服務(wù)的質(zhì)量也越來越高,老百姓也切實從中感受到了幸福與便利!(張紅軍、彭昌劍)