正在家拆、金融、房地產等行業(yè)，會存正在發(fā)賣辦理難，發(fā)賣私單/飛單現象難以杜絕。不只有可能損害消費者的好處，也嚴沉影響了品牌方的口碑、收益�；�于企微的探馬SCRM聚焦發(fā)賣辦理，幫幫企業(yè)快速發(fā)覺、清查、遏止私單/飛單行為。

　　探馬SCRM的會話審計功能，支撐對聊天中的文本、圖片、語音、文件、撤回動靜等監(jiān)管；按照時間線進行聊天內容的展現取呈現，超實正在還原對話現場。辦理人員能夠查看到員工的操做行為，及時監(jiān)管員工，避免私單/飛單的發(fā)生。

　　辦理員能夠正在探馬后臺添加違規(guī)敏感詞，當員工和客戶聊天時，觸發(fā)到這些詞，探馬SCRM將第一時間發(fā)送提示給辦理員，及時檢驗員工的違規(guī)操做，避免呈現員工私單/飛單、流失主要客戶、辱罵客戶等影響客戶體驗的行為。

　　探馬SCRM系統(tǒng)還能對員工的敏打動做質檢，如撤回動靜、拔出德律風卡等。好比，發(fā)賣由于更高的提成，引見同業(yè)業(yè)的產物給客戶讓客戶采辦，之后撤回了這條動靜，辦理員會正在后臺收到提示，及時遏止此類事務發(fā)生。

　　正在探馬SCRM后臺，能夠設置“對員工躲藏手機號”。發(fā)賣正在添加客戶為企微老友時，收到的不是手機號而是20位加密字符串。設置手機號加密取添加企業(yè)微信老友并不沖突，輸入20位數字串搜刮手機號就能找到對應的微信用戶，最大程度提拔企業(yè)的客戶資本的保密性，避免發(fā)賣私單/飛單。

　　發(fā)賣通過企業(yè)微信撥打外呼德律風后，錄音將留存到系統(tǒng)中，辦理人員能夠隨時正在后臺聽取通話記實，監(jiān)視發(fā)賣的德律風溝通質量，更間接地領會到發(fā)賣的動態(tài)，避免其私單/飛單。

　　探馬SCRM不只一坐式整合渠道活碼、短鏈引流、智能話術、客戶路程、客戶標簽、客戶畫像、客戶群發(fā)，伴侶圈營銷、內容營銷、外呼、告白線索接入、微信客服等東西，更供給員工辦事質檢，客戶檔案辦理，發(fā)賣過程辦理，BI定制報表等辦理產物，幫幫發(fā)賣團隊提拔人效，為市場團隊提拔客戶觸達結果，協(xié)幫營銷團隊加強客戶辦理，規(guī)范客服及辦事團隊行為，加速客戶成交。