近日，濰坊退伍軍人王先生投訴青州乾寶行寶馬4S店（由潤華汽車控股有限公司控股，下稱潤華寶馬4S店）售賣水淹車，而青州潤華寶馬4S店卻聲稱不知道賣的是水淹車。

　　王先生是2019年12月退伍的軍人，退伍后于2021年9月16日在青州潤華寶馬4S店分期購買了一輛2018年的二手寶馬5系轎車。購車后發(fā)現(xiàn)汽車經(jīng)常出現(xiàn)故障燈無故報警，音響音效也不行等問題。為了家人的安全，王先生對車輛進(jìn)行了檢查，檢查后發(fā)現(xiàn)汽車音響中存有泥沙，被告知疑似泡水車。后來通過查詢保險理賠記錄發(fā)現(xiàn)，該車?yán)碣r共計30多萬，確定了該車確為一臺水淹車。之后青州潤華寶馬4S店也承認(rèn)該車為水淹車，但卻稱賣給王先生時并不知情。

　　王先生：寶馬4S店這么大、這么專業(yè)的機(jī)構(gòu)，怎么可能不知道？我們自己打人保電話，保險公司都告訴我們，該車是下雨水淹被水沖走的事故車。我買車的時候是在寶馬4S店展廳里面買的，后面出現(xiàn)故障也是在4S店檢修的，它們不知道嗎？如果我不在外邊檢修發(fā)現(xiàn)不了怎么辦？現(xiàn)在一句“不知道”就沒事了？你這是欺詐！一句“不知道”就能逃避責(zé)任嗎？

　　在王先生出示的與濰坊乾寶行汽車銷售服務(wù)有限公司簽訂的合同中，也明確注明了該車為無水淹、無火燒、無結(jié)構(gòu)性損傷的車輛。

　　“20號還承認(rèn)是水淹車，24號生活幫來采訪又不承認(rèn)了，稱一切以法院判決為準(zhǔn)。現(xiàn)在一邊律師找我們說可以退車還可以賠償一部分費(fèi)用，一邊又在報警說我們誹謗！”王先生。

　　就售賣水淹車問題，工作人員與潤華寶馬4S店（濰坊乾寶行寶馬4S店）取得了聯(lián)系，4S店工作人員稱事件還在處理當(dāng)中。

　　水淹車為何能在4S店內(nèi)展銷？寶馬4S店內(nèi)展銷的二手車是否有相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定？一般二手車與寶馬官方認(rèn)證二手車是否都可以在4S店內(nèi)展銷？帶著這些問題我們與寶馬中國官方取得了聯(lián)系。寶馬中國工作人員表示：對于寶馬官方認(rèn)證的二手車我們可以管控，至于其它屬于經(jīng)銷商的行為，我們沒有硬性規(guī)定。

　　新消法：經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求退一賠三。退一指無條件退款;賠三是指應(yīng)當(dāng)賠償消費(fèi)者三倍的損失。經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍。