近日，多名網(wǎng)友在社交平臺(tái)發(fā)布“昆明可以攜帶寵物乘坐地鐵”的視頻，引發(fā)網(wǎng)友熱議。7月4日，記者到昆明地鐵多條線路進(jìn)行走訪調(diào)查，地鐵官方客服熱線回應(yīng)稱，目前昆明地鐵規(guī)定除導(dǎo)盲犬外，乘客不允許攜帶其他寵物進(jìn)站。

　　7月4日，記者來(lái)到昆明地鐵1號(hào)線號(hào)線，就是否可以攜帶寵物乘坐地鐵詢問了多條線路不同站點(diǎn)的工作人員。2號(hào)線號(hào)線梁家河站地鐵客服人員表示，此前1、2、3、6號(hào)線乘客將小型寵物放在封閉的包包或者箱子內(nèi)，可以進(jìn)站，全程不可放出來(lái)，但寵物進(jìn)站具體的規(guī)格和流程要向安檢工作人員詢問；4號(hào)線大河埂站客服人員表示，相關(guān)規(guī)定要咨詢安檢。

　　3號(hào)線月份有試行過此項(xiàng)服務(wù)�！敖裉焐衔鐒倓偨拥酵ㄖ�，目前已經(jīng)不可以攜帶寵物進(jìn)站了。”對(duì)于暫停的原因，安檢工作人員表示并不清楚。

　　隨后，記者撥通了昆明地鐵96596服務(wù)熱線詢問。官方客服稱，根據(jù)規(guī)定，目前昆明地鐵所有線路，除導(dǎo)盲犬以外其他寵物都不可攜帶進(jìn)站。對(duì)于社交平臺(tái)上發(fā)布的乘客攜帶寵物進(jìn)站的視頻，是由于部分線路工作人員對(duì)于文件規(guī)定的理解出現(xiàn)了偏差所導(dǎo)致。公司發(fā)現(xiàn)后已經(jīng)及時(shí)進(jìn)行了制止和整改，并會(huì)對(duì)相關(guān)工作人員加強(qiáng)培訓(xùn)，避免日后出現(xiàn)類似的情況。針對(duì)后續(xù)會(huì)不會(huì)推出類似的服務(wù)，客服表示會(huì)按規(guī)定執(zhí)行。

　　此外，記者在《昆明市城市軌道交通管理?xiàng)l例》中，也查詢到有禁止擅自攜帶禽畜、寵物（導(dǎo)盲犬除外）等進(jìn)站乘車的相關(guān)規(guī)定。

　　針對(duì)“攜帶寵物上地鐵”的問題，記者隨機(jī)采訪了多位乘客，多數(shù)乘客對(duì)此前有攜帶寵物進(jìn)站的情況并不了解，但表示如果對(duì)寵物可以妥善管理并保證安全，也不排斥此舉�！拔易约吼B(yǎng)了一只貓，有時(shí)候想帶著一起出門限制很多。如果真的可以推行，帶‘毛孩子’出行的方式又多了一個(gè)，很期待�！背丝臀合壬�說(shuō)道。家中養(yǎng)寵物的市民和愛寵人士都覺得如果可以落地實(shí)施，是一項(xiàng)很人性化的服務(wù)。市民張女士表示：“昆明是一個(gè)旅游城市，這也可以體現(xiàn)城市更大的包容性�！�

　　也有部分市民對(duì)此表示擔(dān)憂。從乘車安全考慮出發(fā)，寵物進(jìn)站對(duì)于老人、孩子和對(duì)某些動(dòng)物有恐懼心理的乘客來(lái)說(shuō)，可能不太友好，對(duì)毛發(fā)、氣味過敏的乘客也會(huì)引發(fā)不適。此外，寵物進(jìn)站對(duì)于地鐵乘車秩序的維護(hù)也是很大的挑戰(zhàn)。乘客擔(dān)心是否會(huì)增加安檢時(shí)間，尤其在高峰期時(shí)會(huì)耽誤進(jìn)站時(shí)間。