歷口市場監(jiān)管所開展“年報服務月”活動,通過精準分類、精準服務、精準宣傳三項舉措,著力破解年報申報難點,以信用賦能優(yōu)化營商環(huán)境,助力經(jīng)營主體健康發(fā)展。
精準分類“靶向治”,助力主體“輕松報”。根據(jù)不同主體需求及行業(yè)特點,歷口所實施分類幫扶。對轄區(qū)內(nèi)年齡偏大、線上操作困難的經(jīng)營者,推行“上門服務+面對面指導”模式,工作人員主動入戶“手把手”演示年報流程,確保特殊群體“會操作、能申報”;結(jié)合日常監(jiān)督檢查,對走訪中發(fā)現(xiàn)的未年報主體,直接開展“隨查隨幫”,現(xiàn)場協(xié)助完成填報;對經(jīng)營地址分散的主體,通過電話提醒、微信視頻遠程指導,實現(xiàn)“線上線下”雙軌服務,讓“不會報”變?yōu)椤拜p松報”。
精準服務“提質(zhì)效”,推動年報“規(guī)范報”。歷口所推出“助企專員+動態(tài)跟蹤”服務模式:為轄區(qū)企業(yè)配備助企專員,提供政策解讀、系統(tǒng)操作、信息代填“一站式”服務,對有需求的企業(yè)上門輔導數(shù)據(jù)填報,為異地經(jīng)營主體遠程推送操作指南;建立年報進度動態(tài)臺賬,實時跟蹤申報情況,對未按時年報的經(jīng)營主體進行分類梳理,通過電話、實地走訪等方式督促提醒,對于重點企業(yè)和長期未年報的“休眠”企業(yè),進行重點跟蹤指導,掌握了解其未年報的原因,幫助解決實際困難,確!皯獔蟊M報”。
精準宣傳“筑防線”,提升主體“主動報”。以日常檢查、窗口服務為主陣地,推行“邊檢查、邊宣傳、邊指導”工作法,對到所辦事的經(jīng)營主體提醒年報時限和流程,通過“祁門市場監(jiān)管”微信公眾號、微信群、朋友圈等渠道推送年報攻略,覆蓋200余戶經(jīng)營主體。針對“釣魚鏈接”“有償代報”等詐騙風險,利用LED屏播放警示標語,講解典型案例,筑牢經(jīng)營者財產(chǎn)安全防線。同時,持續(xù)宣傳“年報即信用”理念,強化年報對信用評級的重要性,引導經(jīng)營主體從“要我報”向“我要報”轉(zhuǎn)變。(尹玉蘭)