“推”是形聲字,從手隹聲,本義為推動、移動,《說文》“推,排也”,《倉頡篇》,“推,前也”,以手推使之往前。引申出推舉、推究、推廣、推行、推辭、推諉等。
本報報道,北京市市政市容委將推廣資源智能回收垃圾技術(shù),今年將在豐臺、房山設(shè)置1000個智能回收柜,500臺自動回收機,通過智能回收設(shè)施,逐步替代人工回收。
技術(shù)的推陳出新,讓公共服務(wù)的方式越來越多樣,也讓人們逐漸從繁重的體力勞動中解脫出來。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),讓人足不出戶就可以享受基本的公共服務(wù),但值得注意的是,技術(shù)的推廣和普及需要時間,并非每一個人都能緊跟時代的潮流。作為公共服務(wù)的提供者,方便多數(shù)人理所應(yīng)當(dāng),但保護(hù)那些尚未適應(yīng)新技術(shù)者的合法利益,同樣是職責(zé)所在。
根據(jù)北京市醫(yī)管局工作安排,今年內(nèi),北京22家市屬醫(yī)院“全部實行非急診全面預(yù)約工作,全部取消現(xiàn)場放號”。實行全面預(yù)約之后,那些不會使用電腦、微信等新科技的人怎么掛號?這一直是許多市民所關(guān)心的問題。根據(jù)市醫(yī)管局消息,針對老人和殘疾人通過手機微信、網(wǎng)站、自助掛號機掛號操作困難的問題,市醫(yī)管局將推行6大幫老助殘掛號服務(wù)的措施,包括增設(shè)老年、殘疾患者綜合服務(wù)窗口等。
推行公平是政府的本分,推己及人是道德的金律。針對多年來非法一日游的行業(yè)痛點,有旅行社推出“品質(zhì)一日游”,其特點是“一人報名即可成行”“不滿意重玩”“突發(fā)情況隨時退”等。很長時間以來,非法一日游屢禁不絕,需要更大的執(zhí)法力度、更加公開透明的執(zhí)法程序,才有可能真正禁絕。旅行社推出“品質(zhì)一日游”,固然是為了挽回旅游業(yè)的誠信,試圖重建行業(yè)倫理,但根本的解決之道還是依法經(jīng)營。消費者并不期待額外的服務(wù),只要遵守法律、履行契約,就已經(jīng)足夠。何況,“不滿意重玩”這種規(guī)定有敷衍之嫌,有幾個人在遭遇劣質(zhì)的服務(wù)之后還有心思“重玩”呢?還不如違約賠償,更合乎法理人情。